*本商店採用演唱會現場領取商品方式，若因故未於演唱會當日現場領取，後續改由宅配方式寄送。*

｜退換貨政策｜

感謝您於本商店選購商品。請在購買前詳閱以下退換貨規定，以保障您的權益。

一、網路下單、演唱會現場取貨之商品

• 本次活動採網路下單、指定現場領取模式。
• 領取商品時，請您立即當場檢查，若發現商品有瑕疵、尺寸或數量不符，請立即向現場工作人員反映，我們將協助您至服務台處理更換或補發，以保障您的權益。
• 若現場領取後未即時提出異議，則視為商品交付完成且無異常，恕不受理後續退換貨申請並無7日鑑賞期無條件退貨。
  

二、例外情形 - 其他一般網路購物商品

• 若因故未於演唱會當日現場領取，後續改由本商店以宅配方式寄送商品至您指定地址者，則該交易性質變更為「通訊交易」。依據《消費者保護法》第19條規定，自收到商品次日起算7日內，您可申請退貨。
• 退貨申請時，商品必須保持全新狀態、完整包裝且未摘除標籤，否則將不予受理。
  本商店收到退貨商品並檢查無誤後，將於7-10個工作天內辦理退款。退刷或退款之回款時間依各金融機構作業流程為準，請向您的發卡行或銀行查詢。
  
  三、下列情況商品不適用七日鑑賞期

依據《消費者保護法》第19條第2項合理例外規定，以下類型商品/服務不適用七日無條件退貨權，包含但不限於：

• 易於腐敗、保存期限較短或即將逾期之商品。
• 經消費者客製化製作之商品。
• 報紙、期刊或雜誌。
• 已拆封之影音商品、電腦軟體。
• 非以有形媒介提供之數位內容或線上服務，且已事先同意提供者。
• 已拆封之個人衛生用品。
• 國際航空客運服務。
  
  

｜發票申請｜
本商店將自動寄發個人電子發票至會員信箱，無需額外申請。
若二聯式發票有『銷貨退回或折讓證明單』之需求時，不必寄回發票，
在申請紙本發票時，即已同意由本線上商店代為處理銷貨退回或折讓證明單，以利加速退款作業處理，
屆時將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台。
若為三聯式發票，本線上商店開立折讓單後會寄發通知E-mail，
請自行下載檔案印出四聯折讓單、蓋上發票章後，盡速掛號寄回第一、二聯至以下地址，以利作業處理。
▼台北市大同區南京西路62號15樓之6
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